Konfliktmanagement Wie sehen und bewerten Sie Konflikte? - Als Hindernis oder als Chance? Wie gehen Sie mit Konflikten um? - Vermeiden Sie die Auseinandersetzung oder gehen Sie darauf zu? Als Sozialarbeiter oder Sozialarbeiterin werden Sie auf verschiedenen Ebenen mit Konflikten konfrontiert. Dabei kann es sich um innerpersönliche, Sach- und/oder Beziehungskonflikte verschiedenster Art handeln. Es begegnen Ihnen Konflikte zwischen und mit Klienten und Klientinnen, Kollegen, Kolleginnen, Vorgesetzten,... Aber auch Rollenkonflikte und institutionelle Konflikte gehören zum beruflichen Alltag. Diese Veranstaltung zielt darauf ab, anhand von Praxisbeispielen aus Ihren bisherigen Erfahrungen Konflikten auf die Spur zu kommen und einen konstruktiven Umgang einzuüben. Das heißt, dass von Ihnen die Bereitschaft mitgebracht wird, sich persönlich einzubringen, in Rollenspielen zu erproben, zu reflektieren und prozesshaft zu lernen. Voraussetzung für die Teilnahme sind Grundkenntnisse der Gesprächsführung. Literaturhinweise erhalten Sie während der Informationsveranstaltung. Die theoretische Bearbeitung findet außerhalb der Veranstaltungszeit statt. |
