Das Seminar führt in Grundbegriffe der Gesprächsanalyse ein, stellt verschiedene Teilaspekte der Gesprächskompetenz vor und beschäftigt sich mit unterschiedlichen Gesprächsidealen und -normen.
Im Mittelpunkt der Betrachtung werden dann bestimmte Typen von Gesprächen mit ihren je spezifischen Anforderungen stehen. (z.B. Beratungs-, Kritik-, Unterrichtsgespräch)
Lernziele:
- Studierende werden mit Grundbegriffen und Verfahren der Gesprächsanalyse vertraut gemacht
- sie lernen Ablaufmuster und Anforderungen bestimmter Gesprächstypen kennen und
- sie erwerben Methoden zur Einschätzung und Bewältigung von schwierigen Gesprächssituationen |