| Kommentar |
Wir leben in einer Kommunikationsgesellschaft. Das heißt nicht nur, dass wir auf digitalem Wege miteinander kommunizieren, sondern gerade auch unmittelbar, von Mensch zu Mensch in face-to-face-Situationen. Leider unterliegen wir oft dem Irrtum, uns verständlich auszudrücken oder wir denken, wir hätten unser Gegenüber verstanden, was unser Gesprächspartner aber leider nicht so sieht. Es kommt zu Verwunderung, Missverständnissen, vielleicht sogar zu einem Konflikt und mit ganz viel Pech verliert man sogar seinen Job. Das muss nicht sein!
Schon die Kenntnis und reflektierte Anwendung von Kommunikationsmodellen kann hier helfen. In diesem Seminar arbeiten wir uns durch die unterschiedlichsten Gesprächssituationen aus beruflichen Kontexten, wie z.B. Missverständnisse oder Konflikte zwischen Kollegen, Gespräche mit der Führungsebene, Verhandlungsgespräche über Gehalt, spontane Kurzvorträge vor einem Auditorium, Small Talk auf einer Messe oder am Telefon, um den praktischen Nutzen von Kommunikationsmodellen zu bewerten und anzuwenden, aber auch um ihre Grenzen zu erkennen.
Inhalte:
- Kritische Auseinandersetzung mit Kommunikationsmodellen (Eisbergmodell, Transaktionsanalyse, vier Seiten einer Nachricht, Gewaltfreie Kommunikation nach Marshal Rosenberg)
- Fragetechniken und aktives Zuhören: Nutzen und Grenzen
- Prinzipien der Rhetorik in der Praxis
- Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung
Lernziele:
Das Ziel des Seminars ist es, Studierenden die Möglichkeit zu eröffnen, kommunikationstheoretisches Grundwissen in praktischer Anwendung zu erwerben, sodass sie in beruflichen und privaten Kontexten andere Menschen besser verstehen, effizienter kommunizieren und möglichen Konflikten vorbeugen. |
| Bemerkung |
Der Kurs findet online statt!
Die Zugangsdaten erhalten die zugelassenen Studierenden vor Kursbeginn per E-Mail!
Termine:
Di 27.04.2021
Mi 28.04.2021
Mi 26.05.2021
Do 27.05.2021
Mi 09.06.2021
Do 10.06.2021
Mi 16.06.2021
Do 17.06.2021
(jeweils 13:00-16:00 online)
Empfehlung des IOS: Fachsemester 1-6
Anmeldung ab dem 15.03.2021 über LSF! |
